Matthias Speicher
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Meine Strategie beginnt im Gespräch mit den Menschen, die Fahrzeuge laden, Flotten elektrifizieren und Infrastruktur betreiben. 5'000 direkte Nutzer-Mails pro Jahr, über fünf Jahre.
Senior Product Strategist
Ich baue Produkte, die echte Probleme lösen.
Aus der Realität derer, die sie täglich erleben.
Listen. Learn. Act. Repeat.
So arbeite ich
Von Muster zu Produkt
Struktur finden
Was wie ein Einzelfall aussieht, hat fast immer ein Muster dahinter. Meine Frameworks kommen aus der Praxis, nicht aus der Theorie. Sie halten, weil sie beschreiben, was Menschen längst erleben, aber noch nicht benannt haben.
Daraus bauen
Strategie, Produktentscheidungen, Positionierung. Was ich liefere, trägt, weil es auf dem beruht, was Kunden wirklich tun. Nicht auf dem, was sie im Fragebogen ankreuzen.
Zurück in die Organisation
Die Erkenntnis geht zurück ins Unternehmen, damit es lernt und das Produkt mit jeder Runde besser wird.
Kundenrealität als Quelle
Europas grösste unabhängige Škoda-EV-Community, gebaut als Customer-Intelligence-Instrument.
46'000+ Abonnenten
8,7 Mio Views
200'000 km Praxistests
5'000 direkte Nutzer-Mails pro Jahr, zweisprachig.
„Diese Balance zwischen Kundenperspektive und unserer Rolle als Hersteller ist es, was Matthias Speichers Arbeit auszeichnet.“
Klaus Zellmer · CEO Škoda Auto A.S.
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